Online-Fehlerdiagnose Tool für Ihr IQOS 3 MULTI

Wie Sie überprüfen, ob Ihr IQOS geladen ist: 

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr IQOS eingeschaltet ist, indem Sie die On-/Off-Taste für eine Sekunde gedrückt halten. Nun sollten die LEDs aufleuchten. Ist dies nicht der Fall, halten Sie die Taste für 4 Sekunden gedrückt, um IQOS zu aktivieren.
2. Falls immer noch keine LEDs aufleuchten, laden Sie Ihr IQOS mithilfe des IQOS™ USB-Ladekabels* und -Netzteils mindestens 20 Minuten auf. Wir empfehlen, das Gerät vollständig aufzuladen. Das kann bis zu 75 Minuten dauern. Sobald das Gerät vollständig geladen ist, erlischt der Ladestatus. 
3. Sie können feststellen, wann Ihr Gerät vollständig aufgeladen ist, da die LEDs erlöschen.

* Bitte beachten Sie, dass Laptop-Anschlüsse eventuell nicht genügend Stromstärke liefern, um Ihren Pocket Charger zu laden. Wir empfehlen deshalb die Ladung per Netzteil und Steckdose.

Können Sie nur mit Mühe an Ihrem Tabaksticks ziehen? Haben Sie das Gefühl, die Menge des freigesetzten Aerosols ist geringer geworden? Diese Probleme lassen sich wahrscheinlich durch eine gründliche Reinigung des Holders und der Kappe mit dem IQOS™ Reinigungsstift und einem IQOS™ Reinigungs-Stick beheben. 

Indem Sie Ihr IQOS regelmäßig und mit den richtigen Utensilien reinigen, stellen Sie eine optimale Nutzung sicher und können vielen möglichen Problemen vorbeugen.

Die LED auf Ihrem IQOS 3 MULTI blinkt rot oder blinkt zweimal weiß? Dann könnte es sein, dass Ihr IQOS zu warm oder zu kalt ist. 

Die Betriebstemperatur von IQOS 3 MULTI liegt zwischen 0° und 50° Celsius. Wenn die Umgebungstemperatur niedrig ist, versuchen Sie Ihr IQOS mindestens eine Minute zwischen Ihren Händen aufzuwärmen. Ist die Umgebungstemperatur hingegen zu hoch, bringen SIe Ihr IQOS an einen kühleren Ort. Das Gerät sollte wieder einsatzbereit sein, sobald es sich abgekühlt hat.