Herzlich Willkommen bei IQOS Care für IQOS 2.4 PLUS

Hier lernen Sie, wie Sie Ihr IQOS 2.4 PLUS benutzen, reinigen und aufladen können, sowie weitere hilfreiche Tipps.

Die IQOS ExpertInnen bieten zusätzliche Unterstützung und Support.

Oft liegt die Lösung eines Problems näher als gedacht. Wir helfen Ihnen gerne bei der Fehlerbehebung Ihres IQOS 2.4 PLUS Gerätes weiter.

Falls Sie Ihr IQOS Gerät unbeabsichtigt Beschädigt haben, tauschen wir es kostenlos aus.*
Für ein rundum sorgenfreies IQOS Erlebnis.

Sofern Ihnen ein Umtausch zusteht, werden wir Ihr altes Gerät mit unserem Express-Austauschservice innerhalb kürzester Zeit durch ein neues Gerät ersetzen.

Wir sind auch bei Reisen im Ausland immer für Sie da. Wenn Sie sich in einem Land befinden, in dem IQOS verfügbar ist und Ihr Gerät beschädigt ist, teilen Sie uns dies mit und wir senden Ihnen kostenlos einen Ersatz zu.**

Wir arbeiten stets an der Weiterentwicklung der Betriebssoftware unserer IQOS Geräte. Für ein bestmögliches IQOS-Erlebnis empfehlen wir Ihnen, regelmäßig die Software Ihres IQOS Geräts zu aktualisieren.

Ein sauberes Gerät kann einen Unterschied machen. Besuchen Sie uns in einem IQOS Store und nutzen Sie unseren kostenlosen professionellen Reinigungsservice.