IQOS CARE PLUS
Jeder Nutzer sammelt eigene Erfahrungen mit IQOS. Deshalb haben wir IQOS CARE PLUS entwickelt - ein Service-Paket, dass maßgeschneiderte Services, Absicherung und andere Vorteile umfasst.
Unterstützung weltweit
Sie planen eine Reise und benötigen Unterstützung oder Hilfe? Unsere IQOS Care Team hilft Ihnen gern telefonisch weiter.
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EXPRESS-AUSTAUSCH
Ihr Gerät weist ein Problem auf? Wir tauschen Ihr Gerät in den umfassten Fällen meist innerhalb von 3 Stunden aus. Abweichende Durchführungsdauer abhängig von Witterung, Verkehrsbedingungen und Infrastruktur, Naturkatastrophen, Sonn- und Feiertagen bzw. sonst erheblichen Umständen möglich. Melden Sie sich einfach bei unserem IQOS Care Team unter 0800 90 10 91 (kostenfrei innerhalb Österreichs) - unsere Agenten unterstützen Sie dabei.
Unfall-Schutz
Mit IQOS CARE PLUS erhalten Sie selbst dann ein Ersatz-Gerät, wenn Sie es aus Versehen selbst beschädigen.

So melden Sie sich an

Die Anmeldung für IQOS CARE PLUS ist momentan nicht verfügbar, bitte probieren Sie es später erneut.
FAQs
Allgemeine Informationen und Bedienungs-Hinweise
(Willkommen zu IQOS)
IQOS Support
Sie benötigen Unterstützung?
In unserem Support-Bereich erfahren Sie, wie Sie Ihr IQOS in Betrieb nehmen, laden und reinigen. Außerdem finden Sie hier Lösungen für gängige Probleme.
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Wir helfen Ihnen weiter.

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Wir sind täglich erreichbar zwischen 9 und 21 Uhr.
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IQOS FAQs

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IQOS Care Team

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