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Apr 1, 2021

Lockdown (1. April – 2. Mai): Services der IQOS Boutique und mancher IQOS Retail Partner eingeschränkt verfügbar

Seit dem 1. April gilt ein weiterer Lockdown für die Regionen Wien, Niederösterreich und Burgenland. Die Regelungen betreffen leider auch Services der IQOS Boutique und mancher IQOS Retail Partner, welche eine Zeit lang nur eingeschränkt verfügbar sein werden.

In der IQOS Boutique bieten wir ab dem 1. April nur folgende Services an:

Call & collect: Holen Sie ihr Gerät direkt bei der IQOS Boutique ab. Rufen Sie einfach das IQOS Care Team unter 0800 90 10 91 an, um ein Termin für die Abholung zu vereinbaren.

Drop & clean: Sie können Ihr IQOS Gerät in der IQOS Boutique weiterhin professionell reinigen lassen. Geben Sie Ihr Gerät bei unseren IQOS-Experten ab - wir werden es für Sie reinigen und Sie können es innerhalb von 15 Minuten wieder abholen.

 

Bei den folgenden 4 IQOS Partner Stores bieten wir leider keine kostentlosen Gerätetests mehr an:

IQOS Partner Store Gablenzgasse 5-13/T.16 Lugner City, 1150 Wien
IQOS Partner Store Bruno-Marek-Allee 21, Top 1a, 1020 Wien
IQOS Partner Store Pragerstraße 93 – 99, 1210 Wien
IQOS Partner Store Dr.Adolf Schärf Straße 5, 3100 Sankt Pölten
IQOS Partner Store SCS, Ebene 1, Galerie 21, 2334 Vösendorf

Bis auf kostenlose Gerätetests führen diese alle anderen Dienstleistungen durch und haben normal geöffnet. Weitere Details zu Services und Öffnungszeiten finden Sie hier.

 

Die folgenden 3 IQOS Partner Points haben zu und bieten keine Services mehr an:

IQOS Partner Point Swatoschgasse 3 Merkur-Markt, 1110 Wien
IQOS Partner Point Liesinger Platz 1, Top 2, 1230 Wien
IQOS Partner Point Zehnergürtel 12 - 24, EKZ, 2700 Wiener Neustadt

IQOS Geräte und IQOS Zubehör können aber weiterhin in diesen Standorten gekauft werden.

 

Umfassende Covid-19-Präventionsmaßnahmen

Bei der Kundenberatung werden FFP2 Masken getragen. Auch für die KundInnen gilt Maskenpflicht sowie die Einhaltung der jeweils aktuellen gesetzlichen Vorgaben (z.B. Atemschutzmaske der Schutzklasse FFP2, Abstandsregelung und Maximalanzahl an Personen auf der Verkaufsfläche).

Wir sind für Sie da

Alle restlichen IQOS IQOS Retail Partner haben normal für Sie offen. Die Liste der IQOS Retail Partner in Ihrer Nähe finden Sie hier.
Außerdem hat unser Online Shop rund um die Uhr für Sie geöffnet: Dort finden Sie alle hierzulande verfügbaren IQOS-Modelle, ein umfangreiches Sortiment an Accessoires. Auch unser IQOS Care Team steht Ihnen per Live Chat, via E-Mail ([email protected]) und telefonisch (0800 90 10 91; kostenlos innerhalb Österreichs) zur Verfügung - täglich zwischen 9 und 21 Uhr.

Take care, we care.